Mudanews.com Jakarta – Pesawat Lion Air nomor penerbangan JT 0306 tanggal keberangkatan 04 Desember 2025 dari Bandara Soekarno Hatta menuju Bandara Kualanamu Sumatera Utara mengalami penundaan keberangkatan (delayed) hingga tiga jam lebih.
Hal ini menimbulkan kekecewaan penumpang, terutama yang tengah terburu-buru untuk tiba tepat waktu dikarenakan ada urusan yang dituju.
Melihat kondisi di mana waktu yang seharusnya diperkirakan berangkat pukul 20.00 WIB dan diperkirakan tiba pukul 22.00 WIB, namun akhirnya tertunda hingga tiga jam lebih, sangat wajar para penumpang kecewa.
Seperti dinyatakan salah seorang penumpang, Putra Pratama, yang mengatakan jika dalam kondisi pihak maskapai mempercepat keberangkatan mereka bisa memberitahukan kepada penumpangnya, lalu kenapa saat terlambat tidak ada pemberitahuan.
“Dari pukul lima sore saya sudah berada di Bandara Soekarno Hatta. Kami meminta tanggung jawab pihak maskapai Lion Air.
Kalaulah berangkat jadi pukul 23.40 WIB, kan pasti tibanya di Bandara Kualanamu sudah sangat larut malam. Bagaimanalah kami ingin melanjutkan kembali untuk pulang ke rumah,” kata Putra.
“Yang kami khawatirkan juga, seperti kita ketahui bersama, beberapa hari belakangan ini keadaan cuaca di Sumatera Utara sedang kurang bersahabat, entahkah, tak bisa lagi otak ini berpikir,” keluh Putra lagi.
Kata pria yang merupakan kader Nahdlatul Ulama Sumatera Utara, pemerintah harus memberikan sanksi kepada maskapai penerbangan yang tidak komit dalam memberikan pelayanan kepada penumpangnya.
“Saya akan mengadukan kejadian ini kepada Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN), dengan harapan bahwasanya kejadian seperti ini tidak terulang kembali untuk kesekian kalinya di republik ini,” tegasnya.***(Red)